NIVELUL INVESTITIILOR
Angajamentul pe termen lung al PROVUS pentru piaţa românească este
susţinut de o investiţie masiva care a fost utilizata pentru a achiziţiona
cele mai performante tehnologii disponibile şi pentru a atinge cel mai
înalt nivel de servicii.
CERTIFICARI NATIONALE SI INTERNATIONALE
PROVUS a finalizat cu succes procesul de certificare cu organizaţiile internaţionale VISA şi MasterCard şi a primit aprobarea Băncii Naţionale a Romaniei pentru a opera pe piata romaneasca.
ECHIPA DE SPECIALISTI
Echipa PROVUS, bazata pe stabilitate si performanta, este formata din 50 de specialisti, majoritatea cu experienta de peste 10 ani in domeniu. Pentru fiecare proiect dezvoltat cu fiecare dintre clientii nostri, este desemnat un Manager de Proiect care coordoneaza fluxul de informatii si parcurgerea etapelor de implementare.
Pentru noi, investitia in oameni reprezinta o conditie de baza necesara pentru dezvoltarea continua a organizatiei, si care de asemenea certifica ca Provus poate indeplini la orice moment cerintele clientilor sai. |
|
CONTROL
Clientii PROVUS vor beneficia de un control mai bun asupra operatiunilor. Factorii de bază ai controlului se referă la Acordul privind Serviciile (SLA) şi la cel de raportare. Un Acord privind Serviciile (SLA) va fi semnat ca parte a contractului cu PROVUS. Acest acord va specifica cifrele de disponibilitate şi performanţă pentru întreaga activitate.
OBIECTIVITATE
PROVUS nu este afiliata niciunei banci. De aceea, PROVUS rămâne echidistant fata de toţi clienţii săi. Prin urmare, bazele de date ale clientilor nostri sunt păstrate într-o manieră sigură şi confidenţială. Acest aspect este foarte important pentru noi, avand in vedere atat cerintele legale cat si mediul de afaceri competitiv.
FLEXIBILITATE
PROVUS este conştient de dinamica afacerilor de tip retail. Prin urmare, abordarea PROVUS fata de clienţii săi este extrem de flexibila atat in ceea ce priveste implementarea şi gestionarea operaţiunilor cat si pentru dezvoltarea de noi produse si rapoarte. |
